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Année
2022
Service
Création d’un outil de communication entre les franchisées
UX/UI Design
5 semaines
Développement
Maintenance
A propos
Inspirée des pubs londoniens, la chaîne de restauration française a connu une très forte croissance ces dernières années. Elle est membre du Groupe Bertrand, qui, pour affirmer sa position de 2e acteur dans la restauration et l’hôtellerie, a engagé une modernisation de son environnement et de ses outils. Cette mutation était une nécessité pour répondre aux demandes des clients, mais également pour la bonne organisation avec les franchisés.
Objectif
Développer un outil sur-mesure centralisant la gestion des restaurants, de leurs événements et de leur chiffres d’affaires.
Solution

- Un outil pour les franchisés

- Un outil pour les équipes des restaurants

- Un outil pour l’équipe du siège

- Une plateforme de communication entre le siège et les franchisés

Un outil pour les franchisés

Les franchisés et directeurs de restaurant d’Au Bureau disposent d’un espace dédié sur lequel ils suivent la communication venant du siège,  les événements et les animations proposées par l’enseigne.

Un outil pour les équipes des restaurants

Les équipes ont accès à une bibliothèque de documents et d’outils nécessaires à la gestion. L’agenda est personnalisable et présente les animations et événements de la marque. Une barre de recherche permet également de naviguer plus facilement.

Un outil pour les équipes du siège

MyAuBureau Admin agrège les résultats des franchises à l’aide d’un formulaire mensuel. D’autres formulaires tels que ceux de Monday.com, intégrés en lien iframe, permettent de remonter des informations sur des sujets transverses auprès du siège.

Une plateforme de communication entre le siège et les franchisés

Cet outil de communication est intégré dans une transformation digitale plus complète d’Au Bureau et du Groupe Bertrand. L’outil intervient en complément des autres outils existants mais est également la clef de voûte de la transformation digitale du groupe.

Notre méthode
La méthodologie DEVOPS permet la mise en place d'un processus d'intégration continu. Nous livrons plus rapidement, avec un code de meilleure qualité. Ce processus favorise par la suite l’intégration des évolutions et la gestion de la maintenance de l’application.
Nos outils
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Les mots de
Victor
“Le projet s'est déroulé dans les meilleures conditions grâce à la réactivité et à la capacité d'adaptation du client. Les échanges ont permis de bien cerner les spécificités métier et ont contribué à une intégration optimale des contraintes métier au sein de chaque parcours utilisateur.”
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