- Des parcours utilisateurs intuitifs et un contenu dynamique
- Un site évolutif et sur-mesure
- Une prise de contact simplifiée avec les bons interlocuteurs
- Un contenu optimisé, une meilleure visibilité et une audience en hausse
Les designers d’Hello Pomelo ont travaillé à l’élaboration d’un site intuitif afin que les utilisateurs puissent facilement naviguer et obtenir l’information recherchée en un temps limité. Par ailleurs, l’interface est composée de divers types de contenus rendant l’expérience client agréable et dynamique.
En assurant la maintenance corrective et évolutive, les équipes d’Hello Pomelo sécurisent quotidiennement le site de Comdata en le rendant pérenne et évolutif en fonction des besoins.
Grâce à la mise en place d’une fonctionnalité de redirection en fonction de la localisaton choisie et de la problématique abordée via un formulaire de contact personnalisé, les internautes ont la possibilité d’être mis en relation directement avec les bons interlocuteurs présents à travers le monde. Les process sont simplifiés et l’utilisation de raccourcis permet des gains d’efficacité dans le traitement des demandes clients.
Grâce à l’architecture simple, claire et intuitive du nouveau site de Comdata ainsi qu’à la précision de son contenu, la visibilité du site est rendue meilleure et le nombre de visiteurs est en hausse. L’expertise des équipes d’Hello Pomelo mélée à la rigueur des équipes de Comdata qui ont su travailler en suivant la méthode agile, nous ont permis de délivrer une interface de qualité dans le respect du planning annoncé.
