La Cité des Métiers renouvelle son portail d’information

La Cité des Métiers, avec 26 espaces labellisés dans 7 pays, propose des ressources et des conseils dédiés à l'orientation et à la vie professionnelle. Elle refond son site d’information, de documentation et de prise de rendez-vous avec Hello Pomelo

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Les Cités des Métiers c’est plus d’un million de visiteurs par an
Le Réseau International des Cités des Métiers fédère aujourd'hui 26 espaces labellisés
Une interface utilisateur, conseiller et administrateur

Un site internet intuitif et dédié à l’emploi

Espace de ressources et de conseils dédié à l'orientation et la vie professionnelle, en accès libre, anonyme et gratuit pour tous les publics, la Cité des Métiers vous aide à préparer votre avenir professionnel en vous proposant :- des entretiens de conseils individuels. Ces entretiens se déroulent sur place ou à distance. - des ressources documentaires. - des événements réguliers : ateliers, rencontres-débats, forums.- des formations en ligne, en autonomie.- des liens vers des organismes partenaires

Des rendez-vous en ligne personnalisés

Des entretiens à distance. Un espace de prise de rendez-vous dédié et sur-mesure avec des conseillers spécialisés. Les utilisateurs prennent des rendez-vous personnalisés selon des domaines et des ateliers spécifiques.

Un espace dédié pour les conseillers

Les conseillers disposent d’un espace de gestion des rendez-vous et peuvent ainsi donner leurs disponibilités aux utilisateurs du site. Les conseillers répondent également aux questions live des utilisateurs sur le chatbot.

Une documentation professionnelle complète et numérisée

Le site propose une documentation riche sur les choix d’orientation, la recherche d’emplois, les parcours professionnels, la validation des acquis, la création d’activité, le droit du travail. Le site redirige également les utilisateurs vers les plateformes partenaires afin de les aider dans leur insertion professionnelle. Il est également possible pour les utilisateurs de suivre des formations personnalisées en ligne.

Des espaces d’échange pour un contact facile avec les conseillers  

Un espace d’échange a été développé par le biais d’un chatbot afin de discuter directement avec un conseiller. Le site favorise également la prise de rendez-vous en ligne avec un conseiller spécialisé autour de plusieurs pôles d’orientation ou selon des ateliers collectifs choisis par l’utilisateur. Le site redirige également les utilisateurs vers les sites des Cités des Métiers pour ceux désirant un contact humain dans les Cités des Métiers. L’objectif de ces espaces d’échange est donc de répondre au mieux aux questions d’orientation et de choix de vie professionnelle des utilisateurs par divers canaux digitaux.

Un développement agile

La méthodologie DEVOPS permet la mise en place d'un processus d'intégration continu. Nous livrons plus rapidement, avec un code de meilleure qualité. Ce processus favorise par la suite l’intégration des évolutions et la gestion de la maintenance de l’application.Nous fonctionnons par sprints avec une réunion de planification en amont permettant de cibler les besoins à intégrer.  Le chef de projet porte la vision du travail à réaliser et l'équipe chargée du développement réalise les tâches précises à accomplir pendant le sprint. Les besoins métiers évolutifs de notre client sont ainsi facilement intégrés à la plateforme.

Vous aussi profitez des conseils de nos experts

Et devenez peut être l’un de nos futurs cas clients. Nos experts vous accompagnent tout au long de votre transformation digitale. Boostez vos ventes, optimisez votre gestion, recevez des insights précis.
Confiez-nous votre problématique digitale
La disponibilité des équipes du client a favorisé la mise en place d’une solution globale. L’enjeu primordial de prise en main de l’outil par des conseillers peu digitaux a été respecté et favorisé par l’utilisation de plugins ergonomiques et aux parcours utilisateurs intuitifs.